1. Điều kiện cơ bản về loại vé
| Loại vé | SKYBOSS | DELUXE | ECO |
|---|---|---|---|
| Hành lý xách tay | 10 Kg | 07 Kg | 07 Kg |
| Hành lý ký gửi | Miễn phí 30 Kg và 01 (một) bộ gậy chơi golf dưới 15Kg (nếu có) | 20 Kg | Phải mua thêm |
| Thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình |  Áp dụng |
||
| • Miễn Phí thay đổi
• Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
• Thu Phí thay đổi
• Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
||
| Thay đổi tên Hành khách | Áp dụng |
 Không áp dụng |
|
| • Phải hủy và đặt lại Vé mới, Thu Phí thay đổi tên và chênh lệch Giá Vé (nếu có)
• Chỉ áp dụng đối với Vé chưa sử dụng • Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong Vé • Chỉ áp dụng cho vé mua ban đầu là Skyboss, không áp dụng cho các vé nâng hạng |
|||
| Nâng hạng Loại vé | Không áp dụng |
Áp dụng |
|
| • Miễn Phí thay đổi
• Thu chênh lệch Giá Vé |
• Thu Phí thay đổi
• Thu chênh lệch Giá Vé |
||
| Quy định về thời gian thực hiện thay đổi | Tất cả các thay đổi phải được thực hiện và hoàn tất tối thiểu 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay cần thay đổi | ||
| Không đến làm thủ tục chuyến bay | Hành khách phải hủy chỗ đã đặt trước 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến ghi trên vé hoặc thông báo hủy chỗ với VietJet qua tổng đài, phòng Vé của Vietjet trễ nhất là 72 giờ sau giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay để yêu cầu Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé | • Vé của hành khách sẽ bị hủy
• Toàn bộ Tiền Vé sẽ không được hoàn lại |
|
| Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé | Áp dụng |
||
| • Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo Chính sách được công bố
• Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 02 năm kể từ ngày huỷ chặng bay để bảo lưu |
• Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo chính sách được công bố
• Hành khách phải báo trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành chặng bay đầu tiên • Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 180 ngày kể từ ngày huỷ chặng bay để bảo lưu |
||
Ghi chú:
• Bất kỳ thay đổi nào liên quan đến vé mà làm phát sinh khoản tiền dư ra thì khoản tiền này sẽ không thể hoàn trả được.
• Đề nghị Quý khách tham khảo Bảng phí và Lệ phí để biết chi tiết về các mức phí áp dụng.
2. Điều kiện 3 hạng vé
Bao gồm:
7 Kg hành lý xách tay
Chưa bao gồm:
Hành lý ký gửi (tùy chọn)
Chọn trước chỗ ngồi
Phí thay đổi chuyến bay, chặng bay, ngày bay
Phí thay đổi tên
Chênh lệch tiền vé khi thay đổi (nếu có)
Bao gồm:
7 Kg hành lý xách tay
20 Kg hành lý ký gửi
Ưu tiên làm thủ tục check-in
Ưu tiên chọn chỗ ngồi yêu thích (không áp dụng các hàng ghế dành cho Skyboss)
Miễn phí thay đổi chuyến bay, chặng bay, ngày bay (thu chênh lệch tiền vé nếu có)
Bảo hiểm Deluxe _Flight Care (chưa áp dụng cho các chuyến bay do Thai Vietjet khai thác)
Bao gồm:
10 Kg hành lý xách tay
30 Kg hành lý ký gửi và 01 (một) bộ gậy chơi golf dưới 15 Kg
Ưu tiên làm thủ tục check-in
Ưu tiên chọn chỗ ngồi hàng đầu
Bộ tiện ích 3 trong 1 (áp dụng cho các chuyến bay từ 4 tiếng trở lên)
Ưu tiên phục vụ hành lý
Ưu tiên qua cửa an ninh (tùy theo điều kiện từng sân bay)
Sử dụng phòng chờ hạng sang (không áp dụng trên các chuyến bay nội địa Thái Lan, và tại các sân bay không có dịch vụ phòng chờ đạt tiêu chuẩn)
Xe riêng đưa đón ra máy bay (tùy điều kiện cung ứng dịch vụ tại sân bay)
Miễn phí thay đổi chuyến bay, chặng bay, ngày bay (thu chênh lệch tiền vé nếu có)
Thưởng thức ẩm thực tươi ngon suốt chuyến bay
Hoàn bảo lưu định danh tiền vé trong vòng 02 (hai) năm
Bảo hiểm Skyboss_Flight Care (chưa áp dụng cho các chuyến bay do Thai Vietjet khai thác)
HÃY LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN